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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국패션비즈니스학회 패션 비즈니스 패션 비즈니스 제10권 제6호
발행연도
2006.1
수록면
131 - 145 (15page)

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The study used 24 clothing salespersons who had turnover experiences.It used a qualitative research method, through which the following turnover motives were found. The turnover motives can be classified into two: voluntary and non-voluntary.The voluntary turnover motives include marriage, career change, wages, human relationship, family moving, study abroad, health problems, and so forth. This study finds that some salespersons made a turnover because they did not like the products and brand or they preferred another products and brand. This kind of turnover is unique in the field of clothing sales and seldom found in the motives of salesperson turnover in other fields. The non-voluntary turnover motives are caused by non-personal, circumstantial factors which include the bankruptcy of companies due to economic depression, withdrawal of salesroom from department stores due to low sales, etc. This means that the creation, rise, and fall of fashion brands are closely related to frequent turnover of clothing sale associates. As there are various motives for the salesperson turnover, so it is necessary for the clothing industry to examine and investigate the trends of its salespersons and establish an appropriate policy to cope with the matter.
#Turnover #Motives #Clothing salesperson

목차

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참고문헌 (24)

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/ 1973 / Work and Personal Factors in Employee Turnover and Absenteeism : 151 ~ 176 google schola / 1977 / The Study of Turnover google schola / 1990 / Identifying Sources of Turnover Costs A Segmental approach 54 (3) : 46 ~ 56 google schola / 1992 / A Study of the Performance Factors and Turnover of Salespeople google schola / 1996 / Customer -Sales Associate Retail Relationships 72 (3) : 223 ~ 247 google schola

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