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본 연구는 스마트 사이니지를 실제 일정한 공간에 설치하여 상호작용성 수준(고 vs. 저)과 플로우 수준(고 vs. 저)에 따라 미디어 인게이지먼트와 광고 인게이지먼트 뿐 아니라 어떠한 정보를 기억하는지와 관련한 기억 효과까지 실증적으로 분석하였다. 48인치 스마트 사이니지를 실제 대학 구내에 설치하여 실험 연구로 진행하였다. 연구 결과 상호작용성과 인게이지먼트 수준이 모두 높은 경우 모두 낮은 경우보다 광고 인게이지먼트는 높게 나타났다. 또한 상호작용성 수준이 낮고 플로우 수준이 높은 경우 미디어 인게이지먼트가 높게 나타났다. 마지막으로 상호작용성 수준이 낮고 플로우 수준이 높으면 비평가적인 속성 정보를 종합적인 평가 정보에 비해 많이 기억하여 회상하였으며, 스마트 사이니지의 상호작용성이 높고 사용자의 플로우가 낮으면 태도적인 평가적 회상 정보를 더 많이 회상하는 것으로 나타났다. 향후 스마트 사이니지 전략에 있어 상호작용성을 무조건 높이는 전략보다는 사용자 플로우를 높이기 위한 세부적인 전략이 필요할 것이다.
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심성욱 / 2012 / 디지털 사이니지와 QR코드활용에 관한 연구 / 광고학연구 23(5):187~214
S. J. MacMillan / 2003 / Measures of Perceived Interactivity: An Exploration of the Role of Direction of Communication, User Control, and Time in Shaping Perceptions of Interactivity / Journal of Advertising 31(3):29~42
J. Jee / 2002 / Measures of Perceived Interactivity: An Exploration of the Role of Direction of Communication, User Control, and Time in Shaping Perceptions of Interactivity / Journal of Interactivity Advertising 31(3):29~42
강태중 / 2012 / 광고매체로서 디지털 사이니지의 수용에 관한 연구 / 언론과학연구 12(4):5~34
한광석 / 2013 / 디지털 사이니지 광고 유형에 따른 브랜드 체험이 인게이지먼트에 미치는 영향 / 광고연구 (98):43~84
S. J. MacMillan / 2003 / Measures of Perceived Interactivity: An Exploration of the Role of Direction of Communication, User Control, and Time in Shaping Perceptions of Interactivity / Journal of Advertising 31(3):29~42
J. Jee / 2002 / Measures of Perceived Interactivity: An Exploration of the Role of Direction of Communication, User Control, and Time in Shaping Perceptions of Interactivity / Journal of Interactivity Advertising 31(3):29~42
강태중 / 2012 / 광고매체로서 디지털 사이니지의 수용에 관한 연구 / 언론과학연구 12(4):5~34
한광석 / 2013 / 디지털 사이니지 광고 유형에 따른 브랜드 체험이 인게이지먼트에 미치는 영향 / 광고연구 (98):43~84
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