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저널정보
한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제44권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
25 - 45 (21page)

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본 연구는 국내 카지노 기업 종사원을 대상으로 종사원이 지각하는 불완전취업이 이직의도에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 또한 그 영향관계에서 경력적응력의 조절효과를 검증하였다. 불완전취업은 오늘날 전 세계적으로 나타나고 있는 현상으로 사회적인 문제가 되고 있다. 특히 카지노기업의 경우 직무의 특성에 의해 업무매뉴얼에 따라 정해진 업무를 수행하는 과정에서 본인의 역량을 발휘할 기회가 적어 종사원이 지각하는 지식, 능력과 직무의 불일치가 다수 발생하고 있다. 이에 본 연구는 카지노 종사원을 대상으로 불완전취업에 관해 연구하였다. 설문은 내·외국인 출입 카지노 K사와 외국인 카지노 G사에 근무하는 카지노 종사원 310명을 대상으로 진행하였으며 그 중 294를 최종분석에 이용하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 카지노 종사원이 지각하는 불완전취업은 이직의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 카지노 종사원이 지각하는 불완전취업과 이직의도의 영향관계에서 경력적응력의 구성요인인 경력호기심과 경력자신감이 조절효과(+)를 가지는 것으로 나타났다. 위의 연구 결과는 카지노 종사원이 지각하는 불완전취업이 이직의도를 증가시키며, 불완전취업을 지각하고 있는 상황에서 경력호기심과 경력자신감이 높은 종사원일수록 이직의도가 더욱 증가한다는 것을 의미한다. 마지막으로 다음의 연구결과를 통해 이론적·실무적 시사점을 제시하였다.

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