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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
윤미정 (초당대학교)
저널정보
한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Culinary Science & Hospitality Research Vol.26 No.5(Wn.118)
발행연도
2020.5
수록면
33 - 41 (9page)

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The purpose of this study is to identify the impact of information quality on brand value, and e-loyalty especially applying the TAM (technology acceptance model) from coffee company users. Developed survey based on previous study was used and it was distributed to customers who have experienced in website or application on the coffee brand. Total 350 participants were recruited and 292 questionnaire were used for statistical analysis after removing the unuseful and unsincerely data. Results of hypothesis shown that all factors of information quality (accuracy, usefulness, credibility) have significantly influence on the brand value, and the brand value was critical factor of e-loyalty. Therefore, all hypotheses of current study have been verified. Especially, this study found that the usefulness of information quality was the most significant factor on brand value as followed credibility and accuracy. Therefore, this study contribute to develop the research model based on the technology acceptance model on coffee brand, and this will help to develop more detailed marketing strategics for managers or companies of coffee brand. More specific implications and discussions were suggested in conclusion part.
#Information quality #Brand value #e-Loyalty #Technology acceptance model

목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론 및 시사점
REFERENCES

참고문헌 (40)

참고문헌 신청
Ailawadi, K. L., Lehmann, D. R., & Neslin, S. A. (2003). Revenue premium as an outcome measure of brand equity. Journal of Marketing, 67(4), 1-17. google schola Baek, Y. J., & Yhang, W. J. (2017). The effect of low-cost coffee shop selection attributes on customer satisfaction. Northeast Asia Tourism Research, 13(4), 115-127. google schola Chun, D. Y., & Kyung, J. S. (2002). Determinants of shopping value and shoppingmall loyalty in internet shoppingmall: In case of entertainment products. Korean Management Review, 31(6), 1681-1705. google schola Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use and user acceptance. MIS Quarterly, 13(3), 319-340. google schola Foodbank (2019). Retrieved by http://month.foodbank.co.kr/etc/search.php?keyfield=all

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