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자료유형
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저자정보
저널정보
대한무도학회 대한무도학회지 대한무도학회지 제21권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
101 - 112 (12page)

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이 연구의 목적은 체육관지도자의 마케팅커뮤니케이션, 체육관만족, 체육관신뢰 그리고 체육관충성도의 인과관계를 규명하는 것이다. 서울의 체육관 350명의 관원생을 대상으로 하였다. 통계처리는 SPSSWIN Ver. 25.0을 이용하여 탐색적요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 빈도분석, 회귀분석을 하였고 AMOS 25.0을 이용하여 확인적요인분석을 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 지도자의 마케팅커뮤니케이션은 관원생의 체육관만족과 신뢰에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 관원생의 체육관만족은 체육관신뢰에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 관원생의 체육관만족과 체육관신뢰는 체육관충성도에 유의한 영향을 미쳤다. 이러한 연구결과를 토대로 체육관지도자와 관원생과의 커뮤니케이션의 다양한 방향과 체육관 발전을 위한 방안을 모색하였다.
#gym leaders #marketing communication #satisfaction #reliability #loyalty

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