고객과의 관계관리 강화로 고객만족을 높여라

김호영

가전시대

1995 .01

품질과 고객만족

김원동

대한용접학회 특별강연 및 학술발표대회 개요집

2011 .04

4대강살리기사업과 바람직한 추진방향

김광섭

물과 미래 : 한국수자원학회지

2009 .01

2002년도 추진사업 및 2003년도 사업계획

대한설비건설협회

설비건설

2003 .01

2002년 사업추진실적 및 2003년 사업추진계획

한국광산업진흥회

광산업정보

2003 .01

2001년 사업추진실적 및 2002년 사업추진계획

한국광산업진흥회

광산업정보

2002 .01

2003년도 사업추진실적 및 2004년도 사업추진계획

한국광산업진흥회

광산업정보

2004 .01

열관리의 구체적 추진방안

이진근

기술사

1976 .01

가스사업의 추진현황과 향후추진방향

김관영

석유협회보

1986 .01

고객과 소비자의 만족 실현

이화석

안전21

2006 .01

인터넷 사업 추진전략

정용수

한국지능정보시스템학회 학술대회논문집

1995 .06

고객불만경험이력 통합을 통한 고객응대시스템 구조

송재문 ,  김진형

한국정보과학회 학술발표논문집

2007 .06

2003 주요 사업추진 내용 지난해 협회 사업추진 및 실적

대한건설기계협회

건설기계정보

2004 .01

도시재개발사업의 추진방향

진철훈

건축사

1985 .01

전략기술개발사업 시범사업 추진

한국전자산업진흥회

전자진흥

2007 .01

현장을 보며 생각하며 : 내부 고객의 만족부터

정승일

기계저널

1999 .06

회원 고객만족을 위한 발전 방향

송관호

한국통신학회지(정보와통신)

2007 .05

고객 중심의 경영으로 고객만족 극대화. 현대정유

한국에너지협의회

에너지협의회보

2001 .01

2005년도 사업추진안내

한국광산업진흥회

광산업정보

2005 .01

기쁨주는 서비스가 고객만족을 창조(5) - 만족이란 보이는 것인가, 보이지 않는 것인가?

여춘돈

가전시대

1997 .01