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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
조문영 (영남대학교 경영학) 김창수 (영남대학교 경영학과) 조휘형 (김포대학교 스마트소프트웨어과) 김범수 (서강대학교 경영학부)
저널정보
디지털산업정보학회 디지털산업정보학회논문지 디지털산업정보학회논문지 제11권 제1호
발행연도
2015.1
수록면
183 - 196 (14page)

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With widespread use of smart phones, SNS has been growing rapidly. Companies are required to do its utilization and a preemptive response. However, taking advantage of SNS is still insignificant in the companies. Compared with traditional marketing, people still consider the SNS marketing unfamiliar. This study is aimed at widening the breadth of understanding of marketing activity using SNS and inquiring into its effective applications. In an effort to achieve this research objective, first, this study analyzed the aspect of real applications by reviewing diverse practical business cases. Second, this study provided the momentum of the understanding of SNS marketing-based knowledge. The effective method of producing consumer-intimate products and services lies in customers' participation in development and production. SNS marketing is the very communication and gives ear to a customer's voice. Earnest and creative SNS marketing will play a role as a stepping-stone for businesses to move much closer to a customer.
#Social Network Service #SNS Marketing #Social Media #Mobile

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