서비스공간 평가를 통한 고객경험기반 제조업 서비스화 컨셉디자인 가이드

김용세

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자료유형: 학술대회자료

저자정보: 김용세 (성균관대)

저널정보: 한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 2020년 한국서비스경영학회 추계학술대회

발행연도: 2020.11

수록면: 89 - 89 (1page)

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#제조업의 서비스화 #고객경험 서비스 디자인 #디지털 트랜스포메이션

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김용세

소속기관 성균관대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 공학 > 기계공학 > 기계공학 일반

논문수 49 이용수 8,043

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