제품디자인의 감성공학 요소가 브랜드 선호도와 충성도에 미치는 영향 -스마트폰을 중심으로-

이준상; 박준홍

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이준상 (동의대학교) 박준홍 (동의대학교)

저널정보: 한국정보통신학회 한국정보통신학회논문지 한국정보통신학회논문지 제25권 제3호

발행연도: 2021.3

수록면: 412 - 418 (7page)

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본 연구는 스마트폰 제품디자인에서 감성공학 요소가 브랜드 선호도와 충성도에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 감성공학 요소를 색상, 성능, 사용성, 가치, 신뢰성으로 나누고, 브랜드 선호도와 충성도의 관련성을 실증 분석하였다. 분석결과 스마트폰 제품디자인에서 감성공학 요소는 브랜드 선호도에 정적 영향을 미치며 영향력이 큰 요소는 성능, 색상 요소로 나타났다. 스마트폰 제품디자인에서 감성공학 요소는 충성도에 정적 영향을 미치며 영향력이 큰 요소는 신뢰성, 성능 요소로 나타났다. 제품디자인에서 브랜드 선호도가 높을수록 충성도에 영향을 크게 미친다. 제품디자인 감성공학 요소 중에서 영향력이 있는 요소를 파악함으로써 소비자들의 특성에 맞는 제품디자인에 관한 접근이 필요하다.

#감성공학 #성능 #색상 #제품디자인 #요소 #Emotional engineering #Performance #Color #Product design #Element

참고문헌 (10)

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S. Y. Koh, “A Study about Package Design and Color Elements of Digital Products - Around Stylus Products-,” Journal of The Korean Society Design Culture, vol. 22, no. 2, pp. 1-13, Jun. 2016.

M. K. Nam, “A Study on the Home Appliance Design for Pleasurable Based on User Experience and Emotional Technology,” Journal of The Korean Society Design Culture, vol. 24, no. 3, pp. 203-214, Sep. 2018.

J. B. Park, “A Study on the Effect of Color on User Environment in Design,” The Treatise on The Plastic Media, vol. 22, no. 4, pp. 155-162, Nov. 2019.

D. H. Jo and H. Choe, “A Study on Application Usability Evaluation for Smart Toy,” Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering, vol. 23, no. 11, pp. 1391-1396, Nov. 2019.

E. K. Roh and M. K. Yoon, “Development and Evaluation of Wearable Device with Heat and Massage Function,” Fashion & textile research journal, vol. 22, no. 5, pp. 676-685, May. 2020.

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