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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
최선규 (서강대학교) 지성구 (한밭대학교)
저널정보
한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 조직과 인사관리연구 제40권 제3호
발행연도
2016.1
수록면
133 - 157 (25page)

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창의성은 조직의 성공을 결정하는 핵심적인 요소로 강조되어 왔으며, 그에 따라 조직 구성원의창의성을 어떻게 발현시킬 것인가 하는 문제는 조직행동 분야에서 매우 중요한 주제로 다루어져왔다. 창의성에 영향을 미치는 다양한 요인들 중에서, 본 연구는 팀 수준의 팀 심리적 안전감과실수관리 스타일을 중심으로 개인 창의성에 미치는 영향을 다수준 분석을 활용하여 분석하였다. 팀 구성원의 창의성은 자신의 아이디어를 편안하게 표현할 수 있는 환경과 업무수행 과정에서 발생하는 실수를 단순한 과실이 아니라 창의적인 대안을 제공하는 기회로 인식하는 것이 무엇보다중요하기 때문이다. 이를 위해 다양한 산업군에 분포되어 있는 57개의 팀, 235명의 응답자를 대상으로 수집한 자료를 분석해 활용하였다. 분석결과, 팀의 심리적 안전감은 개인 창의성과 정(+)의관계를 갖는 것으로 나타났다. 그리고 팀의 실수해결 스타일 역시 개인 창의성과 정(+)의 관계를가지는 것으로 나타난 반면, 실수비난 스타일은 예상과 달리 개인 창의성과는 통계적으로 유의하지 않은 관계를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 팀 구성원의 창의성 발현을 장려하고촉진하기 위해서는 구성원들이 자신의 아이디어나 의견을 심리적으로 편안하며 안전하게 표현할수 있는 팀 환경을 조성할 필요가 있다. 이와 함께, 업무과정에서 발생하는 실수를 복잡한 문제를해결하며 창의적인 대안을 획득하는 효과적인 방법으로 인식할 필요성을 제시한다.

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