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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
한국인사행정학회 한국인사행정학회보 한국인사행정학회보 제14권 제1호
발행연도
2015.1
수록면
133 - 154 (22page)

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공공부문과 민간부문에서 종사하는 정신간호사를 대상으로 하는 본 연구의 목적은 그들이 인식하고 있는 감정노동의 정도와 인적자원관리 그리고 조직몰입과의 관계에 초점을 두고, 두 부문의 차이를 분석하는데 있다. 공공부문과 민간부문 간 정신간호사들의 감정노동에 대한 인식은 공공부문에서 종사하는 간호사들이 민간의 그들보다 긍정적인 것으로 조사됐다. 이는 공공부문에서 근무하는 간호사들은 의사결정 참여 기회 확대 및 고용안정 등, 인적자원개발과 관련된 요소들에 영향을 받는 조직몰입에 민간보다 폭넓게 노출되고 있다는 사실을 뒷받침하는 것이다. 공공부문 간호사들의 정서적 조직몰입을 결정하는데 가장 유의미한 요소는 ‘의사결정과정의 참여’로 나타난 반면, 근속적 몰입은 ‘고용기간’에 따라 달라지는 것으로 판명되었다. 민간부문의 경우 역시, 조직의 정서적 몰입을 좌우하는 데는 ‘참여기회’가 중요한 변수로 간주되었지만, 근속적 몰입은 ‘고용 및 보상’이 핵심 변수임이 밝혀졌다.
#정신간호사 #감정노동 #인적자원관리 #조직몰입 #mental nurses #emotional labor #human resource management #organizational commitment

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