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학술저널
저자정보
최영준 (이화여자대학교) 백소연 (연세대학교) 이화봉 (코엑스)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제36권 제12호
발행연도
2022.12
수록면
5 - 15 (11page)
DOI
10.21298/IJTHR.2022.12.36.12.5

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상호작용성은 가상 관광 경험을 제공하는 주요한 기술적 특성이다. 일반적으로 온라인 인터페이스는 사용자들이 실제로 상호작용성 기능들을 사용 가능하도록 설계되지만, 기존 연구들은 상호작용성의 시각적 단서들만으로도 사용자에게 긍정적인 경험을 유발할 수 있다고 하였다. 하지만 가상 관광을 위한 개발된 인터페이스 상에서 상호작용성 기능의 시각적 단서가 관광객의 경험에 어떠한 영향을 주는 지 알려진 바가 없다. 이러한 점에서, 본 연구는 인터페이스에 내재된 상호작용성 기능들의 시각적 단서와 실제 사용의 효과를 비교 분석하고자 한다. 따라서 상호작용성 모드(대조군 vs. 시각적 단서 vs. 실제 사용)에 대한 피실험자간 실험 연구(N = 80)를 설계하였다. 분석결과, 시각적 단서와 실제 사용 컨디션의 참가자들은 대조군의 참가자들에 비해 높은 수준의 지각된 상호작용성을 보여주었다. 하지만 많은 사용자 경험 측면에서 시각적 단서를 제공한 효과가 실제 사용을 하도록 했던 효과와 유의미한 차이를 보이지 않았다. 또한 지각된 상호작용성이 상호작용성과 인터페이스에 대한 인식 관계에서 매개 변수로써 중요한 역할을 하고 있다는 것을 밝혔다. 강력 사용은 방향감각상실, 인터페이스에 대한 테도, 목적지에 대한 태도에 상호작용성이 미치는 효과를 조절하는 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과들은 MAIN 모델의 관점을 뒷받침하고 있다, 상호작용성의 시각적 단서와 실제 사용의 효과에 대한 이해는 가상 관광을 위한 인터페이스를 통해 관광객 경험을 증대시키기 위한 중요한 학문적, 실무적 시사점을 제공할 것이다.
#Interactivity #Virtual tour #Visual cue #Actual use #Power usage #상호작용성 #가상 관광 #시각적 단서 #실제 사용 #강력 사용

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
국문요약

참고문헌 (0)

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