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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김예지 (명지대학교 기록정보과학전문대학원 기록관리전공) 김익한 (명지대학교)
저널정보
한국기록관리학회 한국기록관리학회지 한국기록관리학회지 제22권 제2호
발행연도
2022.5
수록면
1 - 25 (25page)
DOI
http://dx.doi.org/10.14404/JKSARM.2022.22.2.001

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2022

소셜미디어를 이용한 기록관리기관의 기록서비스 혁신 방안 연구: 경남기록원과 서울기록원을 중심으로
김예지 ,  김익한 한국기록관리학회지 2022.05 학술저널
소셜미디어를 이용한 기록관리기관의 기록서비스 혁신 방안 연구
김예지 기록관리 2022.01 학위논문

초록· 키워드

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오늘날 대부분의 아카이브가 소셜미디어를 통한 기록서비스를 제공하고 있지만, 효과는 매우 저조하다. 본 연구는 영구기록물관리기관이자 광역지방자치단체 지방기록물관리기관인 경남기록원과 서울기록원을 중심으로 소셜미디어 기록서비스가 미진한 원인을 분석하여 개선방안을 제시하고, 고전적인 기록서비스와 소셜미디어가 상호 성장하여 시너지효과를 일으킬 수 있는 방안의 설계를 목적으로 하였다. 문헌연구를 통해 소셜미디어별 특성과 메커니즘을 파악하였으며, 현황 분석을 통해 경남기록원과 서울기록원의 소셜미디어 운영 실태를 파악하고, 내부 문건을 검토하여 공통적인 문제점을 도출했다. 보다 상세한 분석을 위해 기관 기록서비스 담당자와 인터뷰를 진행했으며, 국내 유관기관과 해외 아카이브의 소셜미디어 운영 사례를 분석하여 아카이브에 적용할 수 있는 방안을 검토했다. 이를 바탕으로 새로운 기록서비스 프로세스를 구축하고, 소셜미디어별 전략적 운영 방안을 제안함과 동시에 기존의 기록서비스와 상호성장 할 수 있는 방안을 설계하였다.
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