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저자정보
나형종 (세명대학교) 신용국 (세명대학교) 권기혁 (세명대학교) 이민수 (세명대학교) 이두나 (세명대학교) 신준환 (세명대학교)
저널정보
한국유통물류정책학회 유통물류연구 유통물류연구 제8권 제4호
발행연도
2021.12
수록면
109 - 130 (22page)

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본 논문은 실증분석을 통해 제천시 한방산업 지원의 실효성을 검증하고 표적집단면접(focus group interview, FGI)에 의해 한방산업의 문제점들 파악한 후 이에 대한 개선방안을 제시한다. 실효성 검증결과, 제천시 한방기업 지원정책은 매출액과 수출액을 향상시키는 데 효과성이 높은 것으로 타나났다. 그러나 제천시 한방기업 지원정책은 종업원 수 증가에는 효과성이 있었지만 높은 것으로 나타나지는 않았다. 한편, 본 연구에서 표적집단면접을 통해 파악한 제천 한방산업의 문제점은 다음과 같다. 첫째, 제천시에서 한방산업을 영위하는 기업들의 재무적 영세성과 경영자의 역량부족으로 인해 한방산업 기업들은 대부분 중소기업이나 개인사업자 수준에서 정체되어 있었다. 둘째, 온라인 판매에 관한 마케팅 활동과 온라인 유통 시스템 구축에 대한 활동이 부족한 것으로 나타났다. 셋째, 제천시의 한방기업들은 한방산업을 근본적으로 발전시킬 수 있는 연구개발 역량이 부족한 것으로 파악되었다. 넷째, 제천시의 한방기업 경영자들이 원하는 지원정책과 한방기업을 지원하는 기관의 담당자들이 생각하는 지원정책 간에 괴리가 있었다. 본 연구에서 제천시 한방산업의 문제점들을 해결하기 위해 제시한 개선방안은 다음과 같다. 첫째, 제천시에서 한방산업을 영위하는 기업들의 성장 가능성을 높이기 위해서는 한방기업 경영자들에 대한 역량강화 교육이 필요하고, 동시에 한방기업 지원 기관 담당자들에 대해서도 인식개선을 위한 교육이 필요하다고 판단된다. 둘째, 한방산업 발전을 위한 온라인 마케팅 활동과 온라인 유통망 확대를 위한 지원을 강화해야 한다. 셋째, 제천시의 한방기업들이 장기적으로 성장하고 세계로 뻗어나갈 수 있도록 한방산업에 대한 연구개발 부분에 지속적인 투자가 필요하다. 넷째, 한방산업을 활성화하기 위한 정책들을 결정할 때 실효성을 높이기 위해서 정책지원을 받는 자의 니즈(needs)를 수용하여 한방기업 운영에 실질적인 도움이 될 수 있도록 경영자들의 의견을 수렴하여 조정할 필요가 있다. 즉, 제천시의 한방기업 경영자들과 한방기업을 지원하는 기관의 담당자들 간의 커뮤니케이션을 원활하게 해 줄 수 있는 커뮤니티를 활성화해야 한다.

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