지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2006.5
- 수록면
- 185 - 201 (17page)
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
등록된 정보가 없습니다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (0)
참고문헌 신청함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
종합적 품질경영(TQM)의 종업원 몰입요인이 성과에 미치는 영향
경영학연구
2002 .06
-
전사적 품질경영(TQM)에 관한 연구
기업과혁신연구
1996 .07
-
지방정부 품질경영(TQM)의 성과와 영향요인 : 충청남도 사례를 중심으로
한국행정논집
2003 .03
-
사회복지관의 TQM 도입 효과 분석
지방정부연구
2008 .08
-
TQM 활동이 업무수행 지원에 대한 종업원만족도 및 경영성과에 미치는 영향 : 의료산업을 중심으로
서비스경영학회지
2005 .04
-
관광호텔 TQM전략에 관한 연구
관광식음료경영연구
1997 .01
-
서비스 사업체의 규모에 따른 TQM 이행이 성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구
의사결정학연구
2004 .12
-
TQM관점에서 고객만족경영 활성화를 위한 핵심요인
한국서비스경영학회 학술대회
2010 .11
-
TQM의 실행성과에 관한 실증연구
산업경제연구
2003 .04
-
DEA 모형을 이용한 서비스 기업 TQM의 상대적 효율성 평가 : 콜센터 서비스를 중심으로
서비스경영학회지
2012 .09
-
여행업의 전사적 품질관리(TQM)가 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
여행학연구
1997 .12
-
Key Constructs of TQM implementation
한국경영과학회 학술대회논문집
2017 .04
-
병원조직 유형과 TQM 관리체계상의 특성이 성과에 미치는 영향 분석
지방정부연구
2001 .05
-
대학교육에서의 TQM 적용 가능성 탐색
교육과학연구
2006 .12
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
서비스표준화, 직무만족 및 고객지향성 간의 관계 : 애프터서비스 산업을 중심으로
서창적
,
남관우
서비스경영학회지
2016
.12
호텔롯데의 업무프로세스 관리와 개선
서창적
,
김종훈
서비스경영학회지
2016
.11
서비스표준이 종업원의 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향 : 애프터서비스 산업을 중심으로
서창적
,
남관우
한국서비스경영학회 학술대회
2016
.05
콜센터 상담원의 순통화시간이 직무 스트레스와 서비스품질에 미치는 영향
서창적
,
이슬기
서비스경영학회지
2016
.03
서비스 접점직원의 이미지가 개인안녕과 서비스지향성에 미치는 영향
서창적
,
이태영
서비스경영학회지
2015
.09
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2015-320-002771728