메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제16권
발행연도
2001.11
수록면
915 - 926 (12page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
This research constructs a previous hypothetical model based on interpersonal and task interaction between instructors and customers which focus on service quality perception, customer satisfaction, repurchasing intention. Instruct unit, period, training level are antecedents for the second hypothetical model. The purpose of the research is to identify the causal relationships among the factors. Sample of 458 person(240 male, 218 female) are collected randomly. Subjects are over 14 years and participate in ski school in 2001 season(november,2000 - April, 2001), self- administration method is used for questionnaire responses and covariance structure analysis is used to analysis the data. The overall model fit of structural model is proved before a hypothesis check and result are; First, Overall model of structural model(1) indicates confounding(MI=102.334) between customers` perceptions of service quality and customer satisfaction and create a new hypothesis, based on theory, -service quality may influence consumer satisfaction - and structural model. Secondly, Overall model fit of structural model(2) indicates confounding(MI=107.526) between interpersonal interaction and task interaction. A new hypothesis based on theory - task interaction influences on interpersonal interaction - is established and modify construction model. Modified construction model(1) and (2) were found to be better than the original models in terms of the overall model fit indices result are; In modified model(1), Both interpersonal Interaction and task interaction had a significant effect on customers` perceptions of service quality and customer satisfaction. Customers` perceptions of service quality and customer satisfaction had a significant effect on customers` re-purchase intention. In modified model(2), Instruction period had a significant effect on task interaction. Instruction unit and training level had no significant effect on task interaction and interpersonal interaction. Instruction period had no significant effect on interpersonal interaction. The result of new hypothesis was found that task interaction had a significant effect on interpersonal interaction and the result of the rest hypothesis are consistent with result of modified construction model(1). Results of new hypothesis suggested in the modified construct model(2) have not been checked in previous research. There implied that instructors` task ability influence significantly to ski training performance.

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

스키학교 강사의 직무착근도와 근무의도와의 구조적 관계
김용만 ,  변경원 ,  이정우 한국스포츠산업경영학회지 2012 .10
스키학교 강사의 조직후원인식, 팀-종사원 교환관계와 고객지향성과의 구조적 관계 : 조직신뢰와 동료신뢰, 직무만족, 조직몰입을 매개변수로
변경원 한국스포츠산업경영학회지 2010 .12
스키학습 강습유형에 따른 지각과 만족도의 관계
김수잔 ,  어재석 한국스포츠산업경영학회지 2000 .12
스키학교 교육훈련과 직무성과, 근무의도와의 관계
변경원 ,  김용만 한국스포츠산업경영학회지 2009 .03
스키학교 내부마케팅과 고객지향성, 근무의도와의 관계
오현환 ,  변경원 한국스포츠산업경영학회지 2007 .09

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0