개인 해석수준에 따른 체험마케팅 모듈의 효과

성기현; 이상학; 이승창

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 성기현 (한국항공대학교) 이상학 (한국항공대학교) 이승창 (한국항공대학교)

저널정보: 한국유통학회 유통연구 유통연구 제21권 제4호

발행연도: 2016.10

수록면: 87 - 110 (25page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

급변하는 유통환경과 소비자의 소비 행동 변화, 그에 따른 소비자의 체험이 중요시되면서 기업들은 다양한 체험마케팅을 도입하고 있으며, 플래그십 스토어는 체험마케팅의 대표적인 공간이라 할 수 있다. 체험마케팅에 대한 연구는 많이 진행되어왔지만, 체험마케팅이 브랜드 태도와 구매의도에 영향을 미치는 그 과정을 소비자 개인성향 관점에서 설명한 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 플래그십 스토어에서의 체험마케팅이 개인의 해석수준이 높고 낮음에 따라 브랜드 태도 및 구매의도가 다르게 해석될 수 있음을 설명하고자 한다.
분석 결과, 전체 집단은 플래그십 스토어에 대한 감성적 요소가 브랜드 태도에 정(+)의 영향을 주며, 개인의 행동정체성이 낮은 집단(하위수준 해석)은 감성적 요소와 행동적 요소를 바탕으로 브랜드 태도가 증가하였으나, 개인의 행동정체성이 높은 집단(상위수준 해석)은 행동적 요소가 브랜드 태도에 부(-)의 영향을 주는 것으로 분석되었다. 브랜드 태도가 갖추어진다면 구매의도는 자연적으로 증가한다는 것을 경로분석을 통한 실증분석으로 확인하였다.
결과를 바탕으로 기업에는 플래그십 스토어의 체험마케팅이 마케팅 전략으로서 효율적으로 적용될 수 있다는 것을 확인하였으며, 여기에 소비자 개인의 해석수준에 따라 체험마케팅 전략을 어떻게 효율적으로 운용해야 하는지를 제시하였다. 또한, 소비자에게는 합리적인 소비 행동에 대한 방안을 제시했다는 점에서 시사점을 주고 있다.

#플래그십 스토어 #체험마케팅 #해석수준이론 #행동정체성이론 #브랜드태도 #구매의도 #flagship store #construal level theory #action identification theory #brand attitude #purchase intention

참고문헌 (46)

참고문헌 신청

[학술지(정기간행물)] - Aaker, Jennifer L. / 1997 / Dimensions of Brand Personality / Journal of Marketing Research 24 (3) : 347 ~ 356

[학위논문] - 안은솔 / 2014 / 체험마케팅의 요소가 고객만족, 브랜드 태도 및 재구매 의도에 미치는 영향 : 스마트폰을 중심으로 / 석사 / 건국대학교 대학원

[학술지(정기간행물)] - Brakus, Joško J. / 2009 / Brand Experience : What Is It? How Is It Measured? Does It Affect loyalty? / Journal of Marketing 73 (3) : 52 ~ 68

[학위논문] - Cha, Ju-Hee / 2015 / A Study on the Effects of Experiences in Flagship Store on Brand Attitude and Purchase Intention: Focused on Gangnam Nike Store / master / Hongik University.

[학술지(정기간행물)] - Chaudhuri, Arjun / 1999 / Does Brand Loyalty Mediate Brand Equity Outcomes / Journal of Marketing Theory and Practice 7 (2) : 136 ~ 146

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

성기현

소속기관 한국항공대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 1 이용수 372

이상학

소속기관 한국항공대학교

주요연구분야 예술체육학 > 체육 TOP 5% 복합학 > 학제간연구

논문수 7 이용수 2,076

이승창

소속기관 한국항공대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 지리학 > 국제·지역개발학

논문수 29 이용수 9,349

이 논문과 함께 이용한 논문

온라인 구전의 심리적 거리와 감정 사이의 적합성이 선호도와 재추천의도 변화에 미치는 효과에 관한 연구

손정민 , 이준섭 , 김영찬 외 1명 마케팅연구 2014 .08

브랜드 체험 마케팅을 적용한 프리미엄 식품관 계획

이미정 한국실내디자인학회 학술대회논문집 2017 .10

인스타그램 브랜드 계정 이용 동기가 이용 만족과 지속적 이용 의도에 미치는 영향 : 플로우의 매개 효과를 중심으로

김린아 , 한은경 광고연구 2016 .12

도시 관광 체험이 도시 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 잠실관광특구를 중심으로

이아름 , 이태희 , 최동석 관광연구저널 2016 .03

IPA를 이용한 해수욕장 체험전략에 관한 연구 : 부산지역 4개 해수욕장을 중심으로

심미숙 관광레저연구 2016 .03

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2017-324-001570416

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (46)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)