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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
정지희 (경상대학교) 신재익 (경남과학기술대학교) 정기한 (경상대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제17권 제4호
발행연도
2017.8
수록면
1 - 18 (18page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2017

기대일치모델을 이용한 스마트폰 만족과 통합충성도에 관한 연구
정지희 ,  신재익 ,  정기한 인터넷전자상거래연구 2017.08 학술저널
스마트폰의 지각된 유용성과 유희성이 만족과 통합충성도에 미치는 영향
정지희 ,  신재익 ,  정기한 한국경영학회 융합학술대회 2017.08 학술대회자료

2015

기대일치모형을 이용한 스마트폰 사용 후 만족과 태도적 충성도 및 지속사용의도에 관한 연구
정지희 經營學科 2015.01 학위논문

초록· 키워드

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Recently, the domestic smartphone market entered the maturity stage after its growth phase. Combined with smart phone functions, mobile application creates a synergy with its various functions and by extending contents infinitely. The users can continuously add new applications on their smartphones. These various applications offer unique features that were not available in traditional mobile phones, and have the added value of being useful in terms of helping users conduct practical daily matters as well as being entertaining, enjoyable and fun.
The samples consist of 226 survey data drawn from a smartphone users. The collected data were analyzed by SPSS 21.0 and AMOS 21.0. According to results of the reliability and validity test, all were found reliable, and all items were included. This study examines the use of smartphone, which is recently becoming a hot item in daily life, and user satisfaction level that compares expectations before use with product performance evaluations after use.
#Smartphone #Expectation-Confirmation Model(ECM) #Perceived Usefulness #Perceived Playfulness #Satisfaction #Integrated Loyalty #Attitudinal Loyalty #Continuance Intention

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 가설
Ⅲ. 연구모형과 조사 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (35)

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