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국민들의 소득수준이 높아지고 생활의 질이 향상됨에 따라 안전하고 질 좋은 식품에 대한 관심과 함께 친환경농산물에 대한 관심이 증대되고 있다. 친환경농산물의 구매 현황 파악과 소비자특성분석을 통하여 소비의 특징과 문제점을 알아보았다. 친환경농산물 구매 시 고객만족도와 재구매의사를 측정한 후 어떤 요인들이 영향을 미치는지를 분석한 후 구매 활성화 방안을 제시하였다. 구매 실태와 영향요인을 체계적으로 분석하여 소비자나 생산자, 유통업체간에 정보를 제공하고자 친환경농산물 소비자를 대상으로 설문조사를 하였다. 설문 대상은 대도시, 중소도시, 농촌지역 등 도시별 규모에 따라 이들 지역의 학생 또는 성인 남녀를 대상으로 하였다. 환경관심도, 친환경농산물만족도, 품질, 홍보, 신뢰감이 친환경농산물 재구매의사에 유의한 영향을 미치는 요인으로 분석되었고, 건강관심도, 환경관심도, 친환경농산물만족도, 품질 요인이 친환경농산물을 타인에게 권유하려는 의사에 유의한 영향을 미치는 변수로 분석되었다.
친환경농산물의 구매 활성화방안으로 친환경농산물의 인식 제고, 품질 향상과 차별화, 친환경 브랜드 관리, 서비스와 유통망 개선, 신뢰 확보를 위한 인증체계 개선, 안전성 확보를 위한 품질관리제도 등을 제시하였다.
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참고문헌 (32)
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Anderson, Eugene W / 1994 / Customer Satisfaction, Market Share, and Profitability / Journal of Marketing 58 : 53 ~ 66
Berry, Leonard L. / 1995 / Relationship Marketing of Services / Journal of the Academy of Marketing Science 23 : 236 ~ 245
Van Liere / 1981 / Environmental Concern, Does Make a Difference How It's Measured? / Environment and Behavior 13 (6) : 651 ~ 676
Yingrui Wang / 2008 / A Study on Human Resources Management of Small and Medium-Size Enterprises in China / 한국비교정부학보 12 (2) : 447 ~ 456
Yong-Le Wang / 2008 / The Negative Influences and Solutions of Rural Surplus Labor Forces in China's New Rural Building / 한국비교정부학보 12 (2) : 417 ~ 446
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Van Liere / 1981 / Environmental Concern, Does Make a Difference How It's Measured? / Environment and Behavior 13 (6) : 651 ~ 676
Yingrui Wang / 2008 / A Study on Human Resources Management of Small and Medium-Size Enterprises in China / 한국비교정부학보 12 (2) : 447 ~ 456
Yong-Le Wang / 2008 / The Negative Influences and Solutions of Rural Surplus Labor Forces in China's New Rural Building / 한국비교정부학보 12 (2) : 417 ~ 446
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