프로스포츠 종목별 충성도 구축에 있어 동일시와 감정의 역할 관계 분석

임기태

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자료유형: 학술저널

저자정보: 임기태

저널정보: 한국스포츠정책과학원 체육과학연구 체육과학연구 제19권 제1호

발행연도: 2008.1

수록면: 69 - 79 (11page)

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본 연구는 프로스포츠 종목별 스포츠 소비자들의 동일시와 충성도의 관계를 분석하고 감정이라는 매개효과(mediating effect)를 밝히는데 본 연구의 목적을 두었다. 이에 본 연구에서는 편의표본추출(convenience sampling)방법을 사용하여 20대의 성인 남녀를 대상으로 217명(남164, 여53)의 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 LISREL 8.50을 이용한 확인적 요인분석(CFA)과 연구모형 및 가설 검증을 위한 구조모형검증(SEM)을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻을 수 있었다. 첫째, 본 연구의 조사대상인 프로스포츠 종목들(야구, 축구, 농구, 배구)의 팀 동일시는 팀에 대한 감정에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 프로스포츠의 팀 동일시는 행동적 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 태도적 충성도에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그러나 동일시와 충성도(행동적/태도적)와의 간접효과에서는 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 셋째, 프로스포츠 팀에 대한 감정은 충성도(행동적/태도적)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 프로스포츠 종목별 팀들의 충성도 구축을 위하여 동일시와 감정의 역할을 중시하였다.

#동일시 #감정 #행동적 충성도 #태도적 충성도 #identification #affect #behavior loyalty #attitude loyalty

참고문헌 (43)

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Kelman, J. C / 1961 / Process of opinion change / Public Opinion Quarterly 25:57~78

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Schumacker, R. E / 1996 / A beginner's guide to structural equation modeling / Lawrence Erlbaum

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임기태

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