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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
백지연 (이화여자대학교) 송민영 (이화여자대학교) 심재권 (나사렛대학교)
저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서·사무경영연구 제29권 제2호
발행연도
2020.6
수록면
163 - 189 (27page)
DOI
10.35605/jss.2020.06.29.2.163

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사회의 패러다임이 바뀌면 교육 패러다임 역시 바뀌어야 하며 이는 단순히 교육내용이나 방법이 바뀌는 차원을 넘어서야 한다. 4차 산업혁명으로 일컬어지는 사회의 변화에 따라 본 연구에서는 미래사회 비서교육이 나아가야 할 방향을 제시하고자 바람직한 미래사회의 비서직 수행을 위해 요구되는 중요역량을 살펴보고, 이에 따른 교과과정에 어떠한 변화나 개편이 필요할지를 고찰해 보고자 한다. 본 연구를 수행하기 위해서 우선 현직 재직자 대상 브레인스토밍을 실시하고, NCS 기반으로 현재 비서과 교과과정을 분석하였다. 그리고 비서과 교수 및 연구자, 조직의 실무가들을 대상으로 델파이 조사 1차 및 2차를 실시하고, 전문가 대상 설문조사를 실시하였다.
연구결과로 비서직의 인재상 및 미래사회 비서직에게 중요시되는 역량 10개를 도출하였다. 그리고 이 역량은 기존의 교과목인 〈서비스 마인드〉, 〈비즈니스 매너〉, 〈인간관계론〉, 〈비즈니스 커뮤니케이션〉,〈경영학원론〉, 〈국제관계의 이해〉, 〈진로탐색〉, 〈창업과 취업〉, 〈일정 및 사무정보관리〉, 〈인사 및 총무관리〉, 〈비서실무〉, 〈비서학개론〉에서 현재 일부 배양하고 있거나 향후 추가로 배양할 수 있을 것이라는 결과가 도출되었다. 새롭게 도입되어야 하는 교과목으로는 〈프로젝트 관리〉, 〈데이터 또는 통계 분석〉, 정서지능이나 공감능력 등으로 배양할 수 있는 〈심리학〉교과, 그리고 새로운 기술 세계에 대한 이해를 위한 〈4차 산업혁명과 인간〉교과목이 제안되었다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 비서교육과정에 대한 선행연구
Ⅲ. 연구방법 및 절차
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (38)

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