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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조규영 (부경대학교) 김난경 (부경대학교)
저널정보
한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제23권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
771 - 786 (16page)

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본 연구는 수술실 간호사의 갈등관리 유형, 의사소통 능력 및 소진 간의 관계를 확인하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구 대상은 4개의 대학병원과 7개의 200병상 이상의 종합병원에서 근무하는 수술실 간호사 250명을 대상으로 조사하였다. 수집된 자료는 SPSS 23.0을 이용하여 t-test, ANOVA, Scheffe? test, Partial correlation coefficient로 분석하였다. 갈등관리 유형의 평균은 5점 만점에 통합형 3.63±0.59점으로 가장 높았고, 순응형 3.57±0.56점, 타협형 3.54±0.49점, 회피형 3.02±0.70점, 지배형 2.81±0.65점이었다. 의사소통 능력의 평균은 5점 만점에 3.58±0.39점이며 소진의 평균은 5점 만점에 3.06±0.57점이었다. 의사소통 능력은 갈등관리유형의 통합형(r=.50, p=.001), 타협형(r=.40, p=.001), 지배형(r=.24, p=.001)과 유의한 정적 상관관계를 보였다. 소진은 갈등관리유형의 회피형(r=.14, p=.032)과 유의한 정적 상관관계를 보였으며, 갈등관리 유형의 통합형(r=-.14, p=.029), 의사소통 능력(r=-.19, p=.003)과 유의한 부적 상관관계를 보였다. 본 연구결과는 간호사의 소진을 줄이고 예방하기 위한 기초자료로 활용할 수 있으며, 갈등관리 유형을 반영하고 의사소통 능력을 향상시킬 수 있는 교육 프로그램을 제안한다.

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