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저자정보
이새봄 (Kyung Hee University) 이치우 (Dongseo University Graduate School) 문재영 (Dongseo University)
저널정보
한국컴퓨터정보학회 한국컴퓨터정보학회논문지 한국컴퓨터정보학회 논문지 제26권 제11호(통권 제212호)
발행연도
2021.11
수록면
255 - 261 (7page)

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우리나라에는 7개 분야에서 총 8 곳의 유네스코가 선정한 창의도시가 존재한다. 유네스코 창의 도시는 문화예술 분야에서 국제수준의 경험이나 지식, 전문기술을 가진 창의도시간 네트워크를 의미한다. 본 연구는 유네스코 창의도시 대구를 중심으로 대구의 창의도시에 대한 전문가들의 만족도 조사를 PCSI 2.0모델을 기반으로 연구하고자 하였다. 서비스 품질, 사회적책임, 불일치, 만족도와 성과로 변수를 구성하였으며, 서비스 품질은 상품 품질, 전달 품질, 환경품질 세 가지로 구분하여 측정하고자 하였다. 따라서 본 연구는 세 개의 품질과 사회적 책임 및 불일치가 만족도에 영향을 미치고, 만족도는 성과에 영향을 미친다는 것을 검증하였다. 연구결과, 3개 서비스 품질은 만족도에 직접적인 영향을 미치기 보다는 불일치를 통해 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그래서 총 10개의 가설 중 3개의 가설이 기각되었다.
#UNESCO Creative City #PCSI Model #Daegu #Music City #Satisfaction #Local Culture and Art #유네스코 창의도시 #PCSI 모델 #대구 #음악도시 #만족도 #지역문화예술

목차

[Abstract]
[요약]
I. Introduction
II. Literature Review and Hypotheses
III. Research Model
IV. Research Methods
V. Results
VI. Conclusion
REFERENCES

참고문헌 (16)

참고문헌 신청
UNESCO google schola S.Y. Lee / 2015 / Daegu Metropolitan City Joining UNESCO Creative City :1~165 google schola J.Y. Moon / 2021 / A Study on Satisfaction with Music Creative City through PCSI Model / Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference :431~432 google schola 박지수 / 2012 / 중국 창의도시 사례분석을 통한 도시 개발 평가 연구 - 유네스코 창의도시로 선정된 선전, 상하이, 칭다오를 중심으로 - / 디지털디자인학연구 12(1):123~132 Crossref 이원오 / 2016 / 유네스코 문학 창의도시 가입전략 연구 - 목포를 중심으로 / 문화와 융합 38(3):149~183 google schola

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