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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박이레 (연세대학교) 문명재 (연세대학교)
저널정보
서울행정학회 한국사회와 행정연구 한국사회와 행정연구 제32권 제3호
발행연도
2021.11
수록면
59 - 93 (35page)
DOI
10.53865/KSPA.2021.11.32.3.59

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이 연구는 공공봉사동기, 직무요구와 직무자원이 공무원의 이직의도와 직무열의에 어떠한 영향을 미치는지 분석하는 데 있다. 공무원은 이직이 다른 직업에 비해 그리 높지 않은 특징이 있으나, 최근 공무원을 대상으로 한 설문 조사에서 공무원의 이직의도 비율이 높아지는 것을 확인할 수 있다. 이러한 현상에 따라 이 연구에서는 종속변수를 이직의도와 직무열의로, 독립변수를 공무원의 공직 수행에 대한 대표적인 동기 이론인 공공봉사동기로, 직무에 따른 하위 요인이 직무탈진 및 열의에 영향을 미친다는 직무요구-자원모형을 독립변수이자 조절변수로 설정하여 회귀분석과 조절분석을 실시하였다. 회귀분석 결과, 이직의도에는 직무요구의 하위변수인 업무과부하(+), 역할모호성(+)이 영향을 미쳤고, 직무자원의 하위변수인 상사의지지(-)와 업무자율성(-)이 영향을 미쳤다. 직무열의에는 공공봉사동기가 가장 큰 영향을 미쳤고, 직무요구의 하위변수인 업무과부하(+), 역할모호성(-)과 직무자원의 하위변수인 상사의 지지(+), 업무자율성(+)이 영향을 미쳤다. 직무요구-자원모형을 공공봉사동기와 이직의도 및 직무열의 간의 관계를 조절하는 역할로 두고 조절분석을 수행한 결과 상사의 지지가 공공봉사동기와 이직의도와 직무열의 간의 관계를 조절하였다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론 및 함의
참고 문헌

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