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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정경진 (충청북도육아종합지원센터) 윤혜미 (충북대학교)
저널정보
한국영유아보육학회 한국영유아보육학 한국영유아보육학 제96집
발행연도
2016.1
수록면
129 - 152 (24page)

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본 연구는 보육교사의 이직의도에 관심을 두고 직무스트레스와 감정노동, 심리적 안녕감의 영향을 살펴보았으며, 교사의 심리적 안녕감의 매개효과에 주목하였다. 충청, 강원, 전라, 경상지역의 2년 이상 경력이 있는 보육교사 600명이 설문에 답하였으며 자료는 SPSS 23.0을 사용하여 기초분석한 후 Amos 18.0을 이용, 구조방정식으로 이직의도에 대한 감정노동과 직무스트레스, 심리적 안녕감의 상호관계를 분석하였다. 연구결과, 보육교사 이직의도에 대한 총 효과의 크기는 직무스트레스가 가장 높았고, 다음이 감정노동인데, 특히 감정노동의 구성요소 중 긍정적 감정표출을 많이 할수록 심리적 안녕감이 높고, 이직 의도가 낮은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 감정노동에서 내면적 행동은 조직에서 요구받는 감정이 발생했을 때 표현해야 하는 감정을 실제로 느끼려고 인지적으로 노력하기 때문에 부정적 결과를 억제할 뿐 아니라 긍정적인 결과도 유발할 수 있다는 Grandey(2002) 등의 주장과 일치하는 것으로 감정노동의 구성개념을 분리해서 연구해야 할 필요성을 보여주었다. 또 보육교사의 심리적 안녕감은 직무스트레스와 감정노동의 이직의도에 관한 영향력에서 유의한 부분매개효과를 보여주었다. 이 같은 결과는 보육교사의 이직을 예방하기 위해서는 직무스트레스와 감정노동에 대한 차별화된 관심과 함께 교사의 심리적 안녕감 향상을 위한 다각적 접근이 필요함을 말해준다.
#보육교사의 감정노동 #이직의도 #직무스트레스 #심리적 안녕감 #Childcare teachers` emotional labor #turnover intention #job stress #psychological well-being

목차

[요약]
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
참고문헌
Abstract

참고문헌 (36)

참고문헌 신청
강현아․노충래․박은미․신혜령. 2008. 아동복지 종사자들의 직무스트레스 요인, 소진 및 이직의도의 관계. 『한국사회복지학』60(3): 107-127. google schola 고재욱. 2012. 보육교사의 감정노동 해소에 관한 연구. 『한국유아교육․보육행정연 구』16(2): 271-294. google schola 공계순. 2005. 아동학대예방센터 상담원의 이직의도관련 요인에 관한 연구. 『한국아동 복지학』19. google schola 구수연. 2012. 영유아교사의 교권위상과 인권에 대한 토론. 한국영유아교원학회 추계학 술대회 자료집, 89-93. google schola 김동현․이재모. 2014. 보육교사의 감정노동이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향연 구. 『유아교육․보육복지연구』18(4): 422-435. google schola

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