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저자정보
조응래 (경기연구원) 지우석 (경기연구원) 홍명기 (경기연구원) 최서윤 (경기연구원)
저널정보
경기연구원 정책연구 [정책연구 2016-50] 경기도 교통불편 민원의 효율적인 처리방안
발행연도
2016.10
수록면
1 - 76 (76page)

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#민원 #교통불편 #공간정보 #민원분류체계 #Civil Complaints #Transportation Services #Spatial Information #Classification System

목차

[표지]
[연구요약]
[차례]
표차례
그림차례
[제1장 서론]
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 범위 및 방법
[제2장 교통민원 처리과정 및 외국의 사례]
제1절 민원처리 과정
제2절 외국의 교통민원 처리과정
[제3장 경기도 교통민원 현황 및 과제]
제1절 교통불편 민원 현황
제2절 경기도 교통불편 민원의 과제
[제4장 효율적인 교통민원 처리방안]
제1절 교통 관련계획 수립시 민원내용 검토
제2절 공간정보와 연계
제3절 민원분류체계 개선
제4절 민원처리 프로세스 개선
제5절 민원과 예산의 연동
[제5장 결론 및 정책제언]
제1절 결론
제2절 정책제언
[참고문헌]
[Abstract]

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