뷰티산업종사자의 인적자원관리가 조직몰입에 미치는 영향

김지현; 서현숙; 이은희

doi:10.18208/ksdc.2017.23.4.223

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김지현 (서경대학교) 서현숙 (서경대학교) 이은희 (서경대학교)

저널정보: 한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제23권 제4호

발행연도: 2017.12

수록면: 223 - 234 (12page)

DOI: 10.18208/ksdc.2017.23.4.223

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

리더의 코칭행동에 따른 뷰티종사자의 직무관계연구 : 인적자원관리 매개효과를 중심으로

김지현 미용예술학과 2018.01 학위논문

2017

뷰티산업종사자의 인적자원관리가 조직몰입에 미치는 영향

김지현 , 서현숙 , 이은희 한국디자인문화학회지 2017.12 학술저널

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본 연구는 서울지역의 뷰티산업의 종사자를 대상으로 인적자원관리와 조직몰입에 대한 상호관련성 및 각 변인간의 미치는 영향에 대해 알아보고, 그 결과를 토대로 인적자원에 대한 의존도가 높은 뷰티산업의 특성을 고려하여 인적자원의 중요성과 경영전략을 수립하고, 산업적으로 이직률을 줄이기 위한 방안을 모색하여 구성원들의 조직몰입을 높이는데 기여하고자 하는데 그 목적이 있다. 본 연구는 뷰티종사자들을 대상으로 2017년 5월 2일부터 5월 30일까지 한 달간 조사하였고 설문조사를 통해 진행되었으며, 350부 배포하여 불성실한 응답을 제외한 301부를 최종 분석에 사용하였다. 자료 분석은 SPSS ver. 21.0을 활용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 일원배치분산분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 연구대상자의 일반적 특성에 대한 결과, 근무분야는 피부에서, 근무년수는 1년 이상 - 3년 미만에서, 직급에서는 스텝(사원), 월평균 소득별로는 150만원 이상 - 250만원 미만이 가장 많은 분포도를 나타냈다.
둘째, 근무년수와 직급에 따른 인적자원관리와 조직몰입의 차이를 분석한 결과에서 인적자원의 하위요인별 역량향상, 고용안정, 몰입향상과 조직몰입의 하위요인별 규범적몰입, 지속적몰입, 정서적몰입에서 모두 통계적으로 유의한 차이를 나타냈다. 셋째, 뷰티종사자의 인적자원관리가 조직몰입의 미치는 영향을 살펴본 결과, 인적자원관리의 하위요인별 몰입향상, 역량향상, 고용안정이 높아지면 규범적몰입도 높아지는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 인적자원관리 요인별 지속적몰입에 미치는 영향을 알아본 결과 몰입향상, 고용안정이 높아지면 지속적몰입도 높아지는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 인적자원관리 요인별 정서적몰입에 미치는 영향을 알아본 결과 몰입향상이 높아지면 정서적몰입 요인도 높아지는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 뷰티종사자의 인적자원 관리와 조직몰입의 상관관계를 살펴본 결과, 뷰티종자사의 규범적몰입은 몰입향상, 역량향상, 고용안정의 순으로 정(+)의 상호관련성을 나타냈고, 지속적몰입는 몰입향상, 역량향상, 고용안정의 순으로 정(+)의 상관이 나타났으며, 정서적몰입은 몰입향상, 역량향상, 고용안정의 순으로 정(+)의 상관이 나타났다.

The purpose of this study is to investigate correlation between human resource management and organizational commitment among beauty industry professionals and their effects on different variables and provide data that can help understand importance of human resources, build management strategy, and reduce the turnover rate in the industry by improving organizational commitment among employees, considering the high level of dependence of the industry on human resources. This study conducted a survey between May 2 and May 30, 2017 among beauty industry professionals, by distributing 350 copies of questionnaire. Excluding inadequate responses, 301 copies were used for the final analysis, which was conducted by using SPSS ver. 21.0 based on frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, one-way ANOVA, correlation analysis, and multiple regression analysis. The result was as follows: first, regarding general characteristics of the subjects, the majority of them were working in skincare, with one to three years of experience, as a staff member, and earned 1.5million to 2.5million KRW as monthly income, on average. Second, analysis of difference in human resource management and organizational commitment according to the working years and position showed that there was a statistically significant difference in competency and job security improvement according to the sub-factors of human resource management, and normative commitment, continuous involvement, and affirmative involvement according to the sub-factors of organizational commitment. Third, regarding the effect of human resource management on organizational commitment among beauty industry professionals, increase of involvement, competency, and job security, which are sub-factors of human resource management led to increase of normative commitment, indicating a positive correlation. Regarding the effects of different factors of human resource management on continuous involvement, increase of involvement and job security led to increase of continuous involvement, indicating a positive correlation. Regarding the effects of different factors of human resource management on affirmative involvement, increase of involvement led to increase of affirmative involvement, indicating a positive correlation. Fourth, analysis of the correlation between human resource management and organizational commitment among beauty industry professionals showed that normative commitment of beauty industry professionals had a positive correlation with involvement improvement, competency improvement, and job security in the order; continuous involvement had a positive correlation with involvement improvement, competency improvement, and job security in the order, and affirmative involvement had a positive correlation with involvement improvement, competency improvement, and job security in the order.

#Human Resource Management(인적자원관리) #Organizational Commitment(조직몰입) #Beauty Industry Professionals(뷰티산업종사자)

참고문헌 (36)

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[학위논문] - 김나예 / 2011 / 뷰티 프랜차이즈 산업에서 실시하는 직무교육이 종사원들의 만족과 성과에 미치는 영향 : 뷰티 프랜차이즈 / 석사 / 세종대학교 관광대학원

[학위논문] - 김래수 / 2011 / 뷰티산업 육성에 관한 정책네트워크 분석 / 박사 / 호서대학교 벤처전문대학원

[학위논문] - 김명점 / 2014 / 교육훈련이 종사자의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 뷰티살롱 종사자들을 중심으로 / 석사 / 서경대학교 경영대학원

[학위논문] - 김미영 / 2017 / 피부미용실의 보상시스템과 조직유효성관계에서 진정성리더십과 인적자원유연성의 조절, 매개효과 / 박사 / 서울벤처대학교

[단행본] - 김선희 / 2010 / 인적자원개발론 / 서현사

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