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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
국방대학교 국가안전보장문제연구소 국방연구 국방연구 제59권 제2호
발행연도
2016.1
수록면
105 - 127 (23page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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조직에서 이루어지는 구성원의 다양한 행동 및 성과들은 조직의 성과 및 생존에 핵심적인 역할을 한다. 그에 따라 조직의 상사들은 구성원들의 수행에 대한 정확한 평가 및 피드백을 목적으로 종종 근접관찰에 관여한다. 특히 군 조직은 수행하는 기본업무가 국가안보의 기초가 된다는 점에서 구성원들의 업무수행에 대한 상사들의 관심과 관찰이 높은 특성을 가지고 있다. 비록 상사의 근접관찰이 그들의 관리적 역할 및 책임으로 인해 실제 조직에서 종종 나타나는 현상이지만 상사의 근접관찰이 구성원의 과업성과에 미치는 영향에 대해서는 그리 알려진 바가 많지 않다. 또한 상호작용주의적 관점에 의하면 상사-구성원 가치일치는 상사의 근접관찰에 대한 구성원의 인식, 해석 및 반응의 차이를 가져올 수 있는데, 이런 가능성을 군 조직뿐 아니라 일반조직을 대상으로 살펴본 연구는 더욱 찾기 어렵다. 그에 따라 본 연구는 군 조직 내에서 상사에 의해 이루어지는 근접관찰이 부하의 과업성과에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 이 관계에서 상사-부하 간의 가치일치가 어떤 조절역할을 하는지 확인하고자 하였다. 공군의 간부 쌍(상사-구성원)을 대상으로 설문조사를 실시하였는데, 변수 간 인과관계를 고려하여 2차에 걸쳐 자료를 수집하였다. 구체적으로 구성원들에게 상사의 근접관찰 및 가치일치를 먼저 측정하였으며, 1개월잉 지난 후 1차 조사에 응답한 구성원의 직속상사에게 설문을 보내 구성원의 과업성과를 평가하게 하였다. 응답 불성실 및 결측치를 제외한 총 142쌍의 자료를 활용하여 다중회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 상사의 근접관찰은 구성원의 과업성과에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 이 관계는 가치일치가 낮을 경우에만 유의한 것으로 확인되었다. 연구의 말미에 본 연구의 시사점, 한계 및 향후 연구방향에 대해 논하였다.

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