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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
유희 (가톨릭대학교 의류학) 최선형 (가톨릭대학교 의류학)
저널정보
한국의류학회 한국의류학회 학술발표논문집 한국의류학회 2010년도 춘계학술대회
발행연도
2010.1
수록면
51 - 51 (1page)

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이 논문의 연구 히스토리 (5)

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프로페셔널 이미지(professional image)는 직업에 따라 적합하고 바람직한 이미지이다. 즉 어떤 사람이 직업적 역할을 수행하는 과정에 있어서 고객 또는 상호작용 하는 사람들에게 그들이 평균이상의 성과를 낼 수 있는 능력과 특성을 갖춘 사람이라는 시각 상, 기억, 인상평가 및 태도 등과 관련된 총체적이고 추상적이며 긍정적인 가치이다. 따라서 프로페셔널 이미지를 구축하는데 성공한 사람들은 직업으로부터의 기술적, 사회적 요구들을 충족시킬 능력이 있다고 여겨지기 쉽기 때문에 사회적 지지, 권력, 안녕, 출세에 도달하기 쉽고, 직장인들의 정신적 안정감과 직무몰입과 같은 심리적인 성과와 양질의 대인관계와 업무수행력 향상에 도움이 되며, 최종적으로는 기업의 조직적 성과를 향상시킬 수 있다. 본 연구는 이미지가 중요해진 현대사회에서 직장인 외모관리의 목표지향점이 될 수 있는 프로페셔널 이미지의 개념적 구조와 직업에 따른 차이를 밝히는 것을 목적으로 하였다. 본 연구를 위해 2009년 7월~9월 사이에 심층인터뷰와 예비조사, 본 조사를 실시하였다. 심층 면접은 경력 8년 이상의 직장인 8명을 대상으로 외모와 관련된 프로페셔널 이미지에 대해 조사하고, 프로페셔널 이미지의 구성요소와 직업에 따른 차이는 설문지법을 이용하여 전국 10개 직업군에 종사하는 남녀직장인 1,056명을 온 오프라인 표집을 통해 진행하였다. 자료분석은 SPSS 17.0과 AMOS 4.1을 이용하여 빈도분석, 집중경향치 분석, 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 일원분산분석을 실시하였다. 연구결과는 첫째, 프로페셔널 이미지가 직업적 성공에 도움이 되는 이유는 직업적 상호과정에서 외적 이미지로 인한 긍정적/부정적인 차별이 일상적으로 일어나기 때문이며, 좋은 이미지는 업무기회의 획득 및 관계증진, 차별이나 편견으로부터의 보호, 업무적 신뢰감을 얻는데 도움이 된다고 하였다. 둘째, 직장인들은 업무적 교류를 하는 상대방의 외모를 통해서 성실성과 자기관리 능력, 능동적이고 개방적인 태도, 리더십, 대인관계 능력, 고객만족정신, 전문지식과 능력, 결과에 대한 믿음 등을 평가하였다. 셋째, 프로페셔널 이미지는 '개방성', '리더십', '융화력', '경제력' 요인으로 구성되었다. '개방성'은 유머러스하고 창의적이며 감각적이고 상황에 맞게 변신할 수 있는 개방적인 이미지이며. '리더십'은 자기 비전을 가지며 지적 능력과 결단력으로 리더십을 보이는 이미지이다. '융화력'은 직장 내에서 상호간에 협조적이며 적응력을 높아 현실적으로 행동하는 이미지이다. '경제력'은 경제적 능력이 있어 보이는 이미지이다. 넷째, 모든 구성요소는 높은 평균값을 나타내서 각각 모두 중요한 이미지 차원임이 확인되었고, 서로 높은 상관성을 가진 통합적인 개념적 구조로 확인되었다. 리더십-개방성간의 상관관계가 가장 높고, 리더십-경제력, 개방성-경제력, 개방성-융화력의 상관관계도 높았다. 다섯째, 프로페셔널 이미지의 구성요소는 직업에 따라 유의한 차이가 나타났다. 따라서 프로페셔널 이미지를 구축하기 위해서는 4가지 구성요소를 모두 적극적으로 관리해야 하지만, 직업에 따라 중요 이미지 차원으로 확인된 요소를 전략적으로 관리해야 할 필요가 있다.

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