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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이경아 (한국외대 일반대학원 경영학과) 이주헌 (한국외대 경영학과/경영정보대학원)
저널정보
한국경영정보학회 Information Systems Review Information Systems Review 제3권 제1호
발행연도
2001.1
수록면
19 - 30 (12page)

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With the e-business paradigm emerging, the website became a critical resource for most corporations. However, the amount of value creation through internet is still in question. This paper shows the result of an exploratory study on website assessment, following the tradition of Technology Acceptance Model (TAM). We viewed the intended usage as the value of the website and added such factors as playfulness, commitment, system quality, and information security as external variables of the model. Website types, visiting purposes, and the user system quality were included as moderators. The website value could differ depending on website types, purposes of the use and system quality. In the case of internet shopping malls, playfulness, compatibility, website quality were identified as key influencers, while for stock trading users, however, commitment and security factors are more important. In terms of user purposes, information search requires both the compatibility and the website quality. Also the website quality was strongly affected by the user system quality. In other words, any investment of upgrading the website system quality can be meaningless unless the user system quality is improved as well. For each variable considered, empirical results are discussed and practical implications are provided.
#TAM #Technology Acceptance Model) #Web site #e-business

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