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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이화진 (한양여자대학교)
저널정보
한국성인계속교육연구회 성인계속교육연구 성인계속교육연구 제12권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
49 - 75 (27page)

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이 연구는 비서직의 직업윤리 수준을 평가하기 위한 측정도구를 개발하는 것을 목적으로 하였다. 연구목적을 달성하기 위한 연구방법으로 문헌 연구와 델파이 조사 방법을 사용하였다. 관련 문헌과 선행 연구들을 고찰하고 NCS 비서직무의 능력단위와 수행준거를 활용하여 비서 직업윤리 측정도구의 초안을 구안하고, 델파이 조사방법을 통하여 측정도구에 대한 타당성을 확보하였다. 비서 직업윤리 측정도구를 개발하기 위하여 4개 구성요인, 31개 측정문항으로 구성된 측정도구 초안을 구안하였다. 구안된 측정도구 초안에 대한 타당성을 확보하기 위하여 비서과 대학교수, 현직 비서, HRD 전문가 3~4명씩 총 10명의 전문가 패널을 대상으로 하여 델파이 조사를 실시하였다. 3차에 걸친 델파이 조사는 연구자가 개발한 측정도구 초안에 대한 적절성과 타당성 검토를 위한 것이었다. 이를 판별하기 위한 평균, 표준편차, 중위수, 긍정률, 합의도, 수렴도, CVR값이 기준에 미치지 못하거나 낮은 일치도를 보인 항목을 수정하고 전문가 패널들의 의견을 종합하고 수렴하는 과정을 거쳐 비서 직업윤리 측정도구를 확정하고 타당성을 확보하였다. 이를 통해 최종적으로 ‘사려깊음’ 7문항, ‘충성심’ 6문항, ‘전문성 지향’ 10문항, ‘정직’ 8문항의 총 31문항으로 구성된 비서 직업윤리 측정도구를 개발하였다.
#비서 #직업윤리 #국가직무능력표준(NCS) #측정도구개발 #델파이

목차

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강용관 / 2015 / 육군 전문인력의 전문가지향성 및 직무도전성이 조직몰입에 미치는 영향: 전문직업적 정체성의 매개효과 / 국방연구 58(2):83~112 dbpia 고윤정 / 2016 / 법률비서 직무 및 역량 측정도구 개발을 위한 기초연구 - 송무비서를 중심으로 / 상업교육연구 30(5):231~255 dbpia 국가직무능력표준 / 비서 NCS google schola 권은자 / 2018 / 치과기공사의 직업윤리의식이 직무만족도와 조직시민행동에 미치는 영향 / 대한치과기공학회지 40(2):83~96 dbpia 김병숙 / 2007 / 재직 근로자의 직업윤리 의식조사 / 進路敎育硏究 20(1):55~74 dbpia

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