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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이희연 (서울사이버대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제12권 제6호
발행연도
2021.12
수록면
2,829 - 2,844 (16page)

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본 연구는 서울시 주거복지센터 종사자의 사례관리 실천경험을 심층적으로 이해하는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 25개 서울시 주거복지센터 현직 종사자들 중에서 본 연구목적에 동의한 자 43명을 참여자로 선정하여 심층면접을 진행하였으며, 자료분석은 내용분석법을 채택하였다. 연구결과 4개의 범주와 13개의 하위범주로 도출되었는데, 도출된 범주들을 중심으로 주요 내용을 살펴보면 다음과 같다. 첫 번째, ‘주거복지 사례관리 정체성의 모호함과 합의부재’, 두 번째, ‘주거복지 사례관리의 필요성에 공감하고 열의를 가짐’, 세 번째, ‘주거복지 사례관리 실천과정, 주도성을 가지고 부단히 노력함’, 네 번째, ‘주거복지 사례관리 실천의 성과, 이용자의 긍정적 변화’ 등이다. 이러한 연구결과를 토대로 실천적?정책적 제언을 제시하였으며, 본 연구결과는 서울시 주거복지센터 사례관리의 모델 및 사업방향성을 설정하는데 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

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