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한국비서학회 비서·사무경영연구 비서학논총 제16권 제1호
발행연도
2007.6
수록면
43 - 61 (19page)

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최근 기업교육에서 다양하게 활용되는 블랜디드 러닝은 전통적인 오프라인 교육방법이 갖는 제한성을 벗어나 현장에서 가까이 접할 수 있는 e러닝이 갖는 고유의 장점을 효과적으로 접목하는 방식으로 비서계속교육을 위해 새롭게 도입될 수 있는 효과적 교육방식으로 기대된다. 따라서 본 연구에서는 사례조사를 통해 선정한 비서계속교육과목을 토대로 현직비서들이 선호하는 온라인과 오프라인 교육방식을 조사하고자 한다.
본 연구는 현직비서를 대상으로 비서계속교육 교과목을 대분류와 중분류로 구분하여 과목별 교육방식의 선호도를 조사하였다. 대분류 교과목은 비서실무, 매너관리, 비서영어, 경영일반, 정보관리, 경력관리의 6과목으로 구분하였다. 조사결과 매너관리과목은 온ㆍ오프라인에 비중을 둔 블랜디드 러닝을 선호하는 것으로 나타났다. 비서실무, 비서영어, 경영일반, 정보관리, 경력관리 과목은 비슷한 비중의 블랜디드 러닝을 선호하였다. 각 과목별로 5-8개로 세분하여 교육방식 선호도를 조사한 결과, 과목 내 세부내용에 따라 블랜디드 러닝의 통합범위에 차이가 나타났다. 따라서 교육방식의 효율적 설계를 위해 교과목 중심이 아닌 교과목의 세부적인 교육내용에 따라 온라인과 오프라인 교육 비중을 다르게 해야 함을 알 수 있다. 또한 교육대상자의 특성에 따라서도 통합범위의 차이를 나타냈다. 비서실무과목의 경우 비서학 전공자가 비전공자보다 교육방식에서 오프라인에 더욱 치우친 블랜디드 러닝을 선호하는 것으로 나타났으며 이는 교육수요자의 특성에 따른 그룹별 교육의 필요성을 나타낸다. 본 연구의 교육방식의 선호도 조사에서 온라인과 오프라인의 통합범위의 차이가 있긴 하지만, 대부분의 교과목에서 온ㆍ오프라인의 통합형태인 블랜디드 러닝을 선호하는 것으로 나타났다. 이 연구는 비서계속교육프로그램의 효과적인 운영을 위해 블랜디드 러닝 방식을 제안하고 현직비서를 대상으로 교육방식의 선호도 조사를 함으로써 비서계속교육과정의 개발을 위한 기초자료로 활용될 것으로 기대한다.
#비서계속교육 #블랜디드러닝 #e-러닝 #Continuous education #Blended learning

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 비서계속교육을 위한 교육방식 선호도조사
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (28)

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