A Decision-making Strategy to Maximize the Information Value of Weather Forecasts in a Customer Relationship Management (CRM) Problem of the Leisure Industry

이중우; 이기광

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 이중우 (인제대학교) 이기광 (단국대학교)

저널정보: 한국경영과학회 경영과학 經營科學第27卷第1號

발행연도: 2010.3

수록면: 33 - 43 (11page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

This paper presents a method for the estimation and analysis of the economic value of weather forecasts for CRM decision-making problems in the leisure industry. Value is calculated in terms of the customer’s satisfaction returned from the user’s decision under the specific payoff structure, which is itself represented by a customer’s satisfaction ratio model. The decision is assessed by a modified cost-loss model to consider the customer’s satisfaction instead of the loss or cost. Site-specific probability and deterministic forecasts, each of which is provided in Korea and China, are applied to generate and analyze the optimal decisions. The application results demonstrate that probability forecasts have greater value than deterministic forecasts, provided that the users can locate the optimal decision threshold. This paper also presents the optimal decision strategy for specific customers with a variety of satisfaction patterns.

#Customer Relationship Management(CRM) #Cost-loss Model #Customer's Satisfaction Ratio Model #Value Score

참고문헌 (21)

참고문헌 신청

1. [학술지(정기간행물)] - Epstein, E.S. / 1988 / Use and value of multiple-period forecasts in a dynamic model of the cost-loss ratio situation / Monthly Weather Review 116 : 46 ~ 761

2. [단행본] - Jolliffe, I.T. / 2003 / Forecast Verification：A Practitioner’s Guide in Atmospheric Science / John Wiley and Sons

3. [학술지(정기간행물)] - Katz, R.W. / 1993 / Dynamic cost-loss ratio decision-making model with an autocorrelated climate variable / Journal of Climate 6 : 151 ~ 160

4. [학술지(정기간행물)] - Katz, R.W. / 1990 / Quality/value relationship for imperfect weather forecasts in a prototype multistage decision- making model / Weather Forecast 8 : 75 ~ 86

5. [단행본] - Katz, R.W. / 1997 / Economic Value of Weather and Climate Forecasts / Cambridge University Press

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이중우

소속기관 인제대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 자연과학 > 지구과학 > 대기과학

논문수 13 이용수 1,861

이기광

소속기관 단국대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 5% 사회과학 > 무역학 TOP 5%

논문수 28 이용수 9,442

이 논문과 함께 이용한 논문

호우의 이동 패턴 네트워크를 활용한 예측 기법

임용성 , 김철수 , 황윤선 외 1명 한국지능시스템학회 학술발표 논문집 2012 .11

작물 병충해 관리를 위한 고해상도 농업기상분석 및 예측시스템

김규랑 , 천지민 , 이선용 외 6명 한국기상학회 학술대회 논문집 2012 .11

유전 알고리즘 기반의 초단기 호우 예측을 위한 특징 선택

서재현 , 임용성 , 김용혁 한국정보과학회 학술발표논문집 2011 .11

기상청 황사관측망 구축 현황

이혁제 , 임재철 , 박길운 외 2명 한국기상학회 학술대회 논문집 2007 .04

클러스터 기반의 몽골기상청 수치예보시스템 개발

이용희 , 장동언 , 조천호 외 3명 대기 2005 .03

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2010-325-002244538

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (21)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)