메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
저널정보
한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 한국서비스경영학회 2008년 추계 학술발표대회
발행연도
2008.11
수록면
45 - 57 (13page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2009

비언어적 커뮤니케이션이 감성적 만족과 고객충성도에 미치는 영향 : 항공서비스를 중심으로
한혜숙 ,  유시정 한국경영학회 융합학술대회 2009.08 학술대회자료

2008

항공사 캐빈승무원의 비언어적 커뮤니케이션이 서비스 품질과 감성적 만족, 고객충성도에 미치는 영향
한혜숙 ,  유시정 한국서비스경영학회 학술대회 2008.11 학술대회자료

초록· 키워드

오류제보하기
등록된 정보가 없습니다.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구의 접근
Ⅳ. 연구결과
V. 결론
참고문헌

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

항공사의 고객 접점 인적서비스 품질, 브랜드 태도, 관계지향성 구조관계에 관한 내,외국인 고객의 비교 분석
정은유 ,  권점옥 호텔경영학연구 2013 .10
객실 승무원의 인적서비스 품질이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 안전업무를 중심으로
차성룡 ,  박상범 항공진흥 2008 .04
서비스 직원의 언어적, 비언어적 커뮤니케이션이 브랜드이미지에 미치는 영향 : 체인 레스토랑을 중심으로
김화연 ,  이형룡 호텔경영학연구 2011 .04
전략적 서비스 비전으로 분석한 TV 프로그램 디자인 성공요인 : 나영석 PD의 ‘삼시세끼’를 중심으로
김승범 ,  김연성 서비스경영학회지 2015 .11
항공사 객실승무원의 마음챙김이 감정노동과 심리적 웰빙에 미치는 영향
김화정 ,  이영관 관광연구저널 2019 .06

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2016-325-001751029