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저자정보
명혜리 (세종대학교) 박민자 (경북전문대학교) 김형곤 (세종대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제32권 제5호(통권 제153호)
발행연도
2020.5
수록면
387 - 406 (20page)
DOI
10.31336/JTLR.2020.5.32.5.387

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2022

코로나-19 상황에서 항공사 객실승무원의 감정노동이 직무만족에 미치는 영향 : 재직기간과 동료 지원 인식의 조절 효과
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명혜리 ,  김형곤 관광연구저널 2021.08 학술저널
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항공사 객실승무원의 표현 규칙, 회복탄력성, 감정노동 및 직무만족의 관계성 연구 : 사회적 지지의 조절효과
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2020

항공 객실 승무원의 감정적 소진이 직무열의에 미치는 영향에서 마음챙김의 조절효과 분석: K항공사를 중심으로
명혜리 ,  김형곤 관광레저연구 2020.11 학술저널
객실 승무원의 마음챙김이 직무소진에 미치는 영향 : 재직기간의 조절효과
명혜리 ,  박민자 ,  김형곤 관광레저연구 2020.05 학술저널

2018

객실 승무원의 직무특성이 마음챙김과 직무소진에 미치는 영향
명혜리 관광 2018.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of this study is to understand the effect of mindfulness on aircraft crew’s level of job exhaustion. Employee tenure was used as a moderating variable to measure the effect of mindfulness on job exhaustion. A survey was conducted with Korean Air airlines cabin crews, and 266 respondents were included in the final analysis after eliminating invalid questionnaires. The results of the study show that the three mindfulness factors of anxiety, worry, and deviation from reality negatively impact job burnout. The moderating effects of employee tenure were only found to be significant for concentration loss and emotional exhaustion. These results support the importance of strengthening mindfulness to help reduce job exhaustion of cabin crews.
#마음챙김(Mindfulness) #직무소진(Job Exhaustion) #재직기간(Tenure)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌

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