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자료유형
학술저널
저자정보
강인원 (경희대학교) 손제영
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제19권 제3호
발행연도
2019.6
수록면
201 - 220 (20page)
DOI
10.37272/JIECR.2019.06.19.3.201

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This study aims to suggest the management method of personal media in the aspect of firms which has been relatively underdeveloped until now. For this purpose, we tried to sophisticate the analysis by dividing the quality factor into the aspect of the informant and the communication. In addition, this study attempted to provide more specific implications by performing comparative studies according to the characteristics of users in the influence of quality factors according to personal media on user attitudes.
This study examined causal relationship through structural equation modeling in order to demonstrate how quality factors in informant and communication affects user participation and evaluation. Also, by verifying the moderating effect of media involvement level, we tried to confirm the significance of the difference between each path. As a result of the verification, it was found that communication rationality has the strongest influence on users’ media trust. In addition, by confirming that media trust affects media reputation as well as passive participation of users, it can be seen that user attitude on the web can have a significant effect on both short-term and long-term firm’s performance. Moreover, the study confirms the significance of the difference between the quality factors of media and media trust through the identification of the moderation effect, so that the detailed research results can be derived for each subdivision market.
#Personal media #Social media #Firm's performance #Quality factors of informant and communication

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정
Ⅲ. 연구방법론
IV. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (33)

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