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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
서여주 (우송대학교)
저널정보
조선대학교 지식경영연구원 기업과혁신연구 기업과 혁신연구 제44권 제2호
발행연도
2021.6
수록면
35 - 56 (22page)

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본 연구는 90년대생 소비자를 대상으로 소비생활만족도와 관련된 변인을 파악하고, 소비생활의 만족을 높일 수 있는 방안을 모색하는데 목적을 두었다. 본 연구에서는 한국소비자원의 2019년 한국소비생활지표 데이터를 분석자료로 활용하였으며, 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 90년대생 소비자가 기업신뢰를 높게 지각할수록 소비생활만족도가 높은 것으로 나타났다. 자세하게는 기업신뢰를 높게 지각할수록 의·식·주 만족, ICT 및 금융 만족, 미용 및 여가 만족이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 90년대생 소비자가 소비자의식이 높을수록 소비생활만족도가 높은 것으로 나타났다. 자세하게는 소비자의식이 높을수록 의·식·주 만족, ICT 및 금융 만족, 미용 및 여가 만족이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 90년대생 소비자가 소비자교육의 참여의사와 소비자활동의 참여의사가 높을수록 소비자의식이 높은 것으로 나타났다. 본 연구는 90년대생 소비자를 중심으로 소비생활만족도를 높이는 중요한 선행요인인 기업의 신뢰도와 소비자의식이 중요한 변인임을 밝힌 점에서 가치가 있다.
#born in the 90s #corporate trust #consumer consciousness #consumer education #satisfaction of consumer's life #90년대생 #기업신뢰 #소비자의식 #소비자교육 #소비생활만족도

목차

ABSTRACT
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (71)

참고문헌 신청
강원효 / 2000 / 고등학생의 소비자의식에 관한 연구 : 제주시 지역을 중심으로 google schola 고은숙 / 2019 / 대학생의 진로미결정 경험에 관한 현상학적 연구 : '90년대생 졸업예정자를 중심으로 dbpia 권미화 / 2000 / 청소년소비자의 소비행동의 합리성에 영향을 미치는 요인 / 한국가정관리학회지 18(2):175~190 dbpia 권지연 / 2007 / 소비자의 권리 및 책임의식과 에너지·수자원 소비행동 연구 google schola 김기옥 / 1998 / 필수품과 사치품에 대한 소비자인지를 통해 본 소비행동의 사회, 문화적 함의 / 생활과학 1:167~197 google schola

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