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학술저널
저자정보
노환호 (광운대학교) 임혜빈 (광운대학교) 이병관 (광운대학교)
저널정보
한국소비자학회 소비자학연구 소비자학연구 제32권 제4호
발행연도
2021.8
수록면
1 - 22 (22page)
DOI
http://dx.doi.org/10.35736/JCS.32.4.1

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사회적 동물인 인간은 다른 사람들과 관계를 맺고 살아가지만, 삶의 여러 영역에서 사회적 관계의 단절인 사회적 배제를 경험한다. 사회적 배제가 소비자 행동에 미치는 영향을 다룬 선행연구에 따르면 사회적 위협인 배제를 경험한 사람들은 자신의 가치를 드러내기 위해 독특성을 추구하는 경향이 높아진다. 이에 본 연구는 사회적 배제를 경험한 소비자가 자신의 가치를 표현하기 위해 기계 생산 제품보다 독특성이 높은 수제품을 더 선호하는지 확인하고자 수행되었다. 이를 위해 사회적 배제와 제품 유형이 소비자의 독특성 추구와 수제품 선호에 미치는 영향을 온라인 실험을 통해 검증하였다. 연구 결과 제품 구매 상황에서 사회적 배제 조건이 사회적 수용 조건보다 독특성을 추구하려는 경향이 높았고 이는 수제품에 대한 선호에 유의한 영향을 미쳤다. 한편, 이와 같은 효과는 자신을 표현할 수 있는 제품(안경 테)에서 유의하였고, 그렇지 않은 제품(안경 렌즈)에서는 유의하지 않았다. 끝으로 본 연구의 시사점과 한계점 및 추후 연구 방향에 관한 논의가 이루어졌다.
#사회적 배제 #독특성 #수제품 #정체성 #기계 생산 제품 #Social exclusion #Uniqueness #Hand-made product #Identity #Machine-made product

목차

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연합뉴스 / 코로나 팬데믹 속 ‘사회적 고립과의 전쟁’ 나선 나라들 google schola 오민정 / 2014 / 사회적 배제는 윤리적 소비행동을 감소시키는가? / 소비자학연구 25(4):181~203 google schola 이병관 / 2019 / 사회적 배제가 기업의 사회적 책임(CSR) 평가에 미치는 효과: 고정관념 내용 모형(Stereotype Contents Model)을 중심으로 / 한국심리학회지: 소비자·광고 20(4):485~504 dbpia 이병관 / 2020 / 소비자의 사회적 배제(Social Exclusion) 경험이 자주적 브랜드 전략에 대한 평가에 미치는 영향 / 한국심리학회지: 소비자·광고 21(3):425~451 dbpia 이병관 / 2019 / 한국형 사회적 배제 경험 척도 개발 및 타당화 연구 / 한국심리학회지: 소비자·광고 20(1):127~152 dbpia

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