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저자정보
하빙염 (동의대학교) 김미정 (동의대학교 경제경영전략연구소) 손경희 (동의대학교) 유형숙 (동의대학교)
저널정보
동북아관광학회 동북아관광연구 동북아관광연구 제12권 제1호
발행연도
2016.1
수록면
1 - 24 (24page)

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본 연구에서는 방한 중국인 여성관광객의 화장품 선택속성과 구매행동과의 관계를살펴보고, 신뢰가 화장품 선택속성과 구매행동 간의 관계에서 조절역할을 하는지 검증하고자 하였다. 본 연구는 부산의 시내면세점 및 공항에서 최근 1년간 한국화장품을 구매한 경험이있는 중국인 여성관광객을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 200부를 배포하여최종적으로 188부를 분석자료로 채택하였다. 자료분석은 SPSS 22.0 통계프로그램을이용하여 기술통계분석, 신뢰성분석, 요인분석, 회귀분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 실증분석 결과 첫째, 화장품의 선택속성이 신뢰에 정(+)의 유의한 영향을 미치는것으로 나타났다. 둘째, 화장품에 대한 신뢰가 구매행동 변수인 만족에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 화장품에 대한 신뢰가 구매행동 변수인 추천의도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 화장품에 대한 신뢰는 선택속성과 만족 간에 유의한 조절효과로 나타나지는 않았다. 다섯째, 화장품에 대한 신뢰는 선택속성과 추천의도 간에 유의한 상호작용 관계가 나타났다.

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