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한국경영교육학회 경영교육연구 경영교육연구 제32권 제1호
발행연도
2017.2
수록면
101 - 117 (17page)

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[연구목적] 본 논문은 특정 기업의 인재개발형 액션러닝 프로그램에 관한 종단적 사례분석을 통해 프로그램 차원의 핵심성공요인을 도출하기 위한 탐색적 연구이다. [연구방법] 본 연구에서는 3년 동안 총 4차례에 걸쳐 진행된 특정 기업의 액션러닝 프로그램을 연구대상으로 삼았다. 선행연구에서 도출한 액션러닝 프로그램 차원의 핵심성공요인을 기반으로 연구대상 기업에 대한 종단적 사례분석을 진행하였다. [연구결과] 본 연구에서 새롭게 발견된 내용은 첫째, 인재개발형 액션러닝 프로그램은 학습 팀, 스폰서, 러닝코치, 현업부서 등 이해관계자들이 다양하고 커뮤니케이션이 복잡하다. 따라서 액션러닝 프로그램을 운영하는 교육담당자의 역할이 중요했다. 둘째, 인재개발형 액션러닝 프로그램의 장기적인 성공을 위해서는 사외러닝코치의 선발과 평가 및 내재적 동기부여가 중요하다. 사례분석 기업의 경우 1기부터 4기까지 지속적으로 사외러닝코치를 평가해서 프로그램의 철학을 이해하고 팀워크가 맞는 러닝코치를 선별하였다. 셋째, 프로그램 운영 노하우가 중요한 역할을 했다. 오리엔테이션, 러닝 코치와의 정기적인 미팅, 중간보고회, 공동 작업을 위한 별도의 워크샵, 스폰서 피드백, 최종보고회 등 효과적인 과제 수행을 위한 일련의 프로세스들을 정립하는 것이 중요했다. [연구의 시사점] 본 논문이 단일 기업의 프로그램을 대상으로 한 연구인만큼, 후속연구를 통해 인재개발형 프로그램에 대한 추가적인 사례분석이 이루어져야 할 것이다.
#액션러닝 #Key Success Factors #Longitudinal Case Analysis #핵심성공요인 #Action Learning #인재개발형 액션러닝 프로그램 #종단적 사례분석 #HRD-Type Action Learning Program

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참고문헌 (23)

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